Unser Hinweisgeber-system
Eine wichtige Säule unseres Hinweisgebersystems ist der Grundsatz des fairen Verfahrens. Es garantiert den größtmöglichen Schutz für Hinweisgeber*innen, Betroffene und Mitarbeiter*innen, die an der Aufklärung des gemeldeten Fehlverhaltens mitwirken.
Dazu gehört auch, dass wir Möglichkeiten zur anonymen Meldung und Kommunikation anbieten. Wir versichern keine Maßnahmen zu ergreifen, um anonyme Hinweisgeber*innen zu identifizieren, die unser Hinweisgebersystem nicht missbrauchen. Benachteiligungen von Hinweisgeber*innen und allen Personen, die zu Untersuchungen bei MAN Energy Solutions beitragen, werden nicht toleriert. Für die betroffenen Personen gilt die Unschuldsvermutung, bis der Verstoß nachgewiesen ist. Die Untersuchungen werden mit äußerster Vertraulichkeit durchgeführt. Die Informationen werden in einem fairen, schnellen und geschützten Verfahren verarbeitet.
Eine Meldung an unser Hinweisgebersystem abgeben
Das Hinweisgebersystem bietet verschiedene Kanäle, um potenzielles Fehlverhalten von Mitarbeiter*innen zu melden, und die eine schnelle Überprüfung und – falls notwendig – eine Reaktion unseres Unternehmens ermöglichen.
Dies berührt jedoch nicht das gesetzlich verankerte Recht, sich an die zuständigen Behörden zu wenden.
Online Meldekanal
Sie haben die Möglichkeit, über eine internetbasierte Kommunikationsplattform bkms-system.com in unterschiedlichen Sprachen mit dem Zentralen Aufklärungs-Office in Kontakt zu treten. Das System ist vertraulich und geschützt.
Sollte Ihre bevorzugte Sprache nicht aufgelistet sein, ist eine Meldung auch in jeder anderen Sprache möglich. Zudem können Sie das Zentrale Aufklärungs-Office auch in allen Sprachen per E-Mail oder Post kontaktieren.
24/7 Hotline
Sie können Meldungen rund um die Uhr über die folgende internationale gebührenfreie Telefonnummer abgeben:
+800 444 46300*.
Sollte Ihr lokaler Telefonanbieter den kostenfreien Service nicht unterstützen, können Sie zur Hinweisabgabe auch die folgende, gebührenpflichtige Telefonnummer nutzen:
+49 5361 946300.
* In einigen Ländern unterstützen nicht alle Telefonanbieter die kostenlose internationale Hotline. Bitte nutzen Sie in diesem Fall die kostenpflichtige Telefonnummer oder die länderspezifische Telefonnummer.
Länderspezifische Telefonnummern
| Land | gebührenfreie Nummer | Lokale Nummer |
| Brasilien |
0800-5912743 |
021-23911381 |
| Mexiko |
001-800-4610242 |
0155-71000355 |
| Slowakei |
0800-002576 |
02-33325602 |
| USA |
833-6571574 |
908-2198092 |
| Südafrika |
0800-99483 |
021-1003533 |
| Malaysia |
1-800-819523 |
0154-600099 |
| Argentinien |
0800-6662992 |
011-52528632 |
| Deutschland | 0800-44446300 | 05361-946300 |
Ombudsleute
Volkswagen AG hat zwei externe Rechtsanwälte (Ombudsleute) bestellt, die zum Hinweisgebersystem beraten oder sicherstellen, dass Meldungen von Hinweisgeber*innen – auf Wunsch auch anonym – an das Zentrale Aufklärungs-Office weitergeleitet werden.
Wenn Sie mit den Ombudsleuten in Kontakt treten möchten, finden Sie alle notwendigen Information unter dem folgenden Link: http://www.ombudsmen-of-volkswagen.com/
Sie erreichen das Zentrale Aufklärungs-Office von der Volkswagen AG per E-Mail über die folgende Adresse: io@volkswagen.de
Postanschrift
Postadresse:
Zentrales Aufklärungs-Office
Brieffach 1717
38436 Wolfsburg (Innenstadt)
Persönlich:
Zentrales Aufklärungs-Office
Porschestraße 1
38440 Wolfsburg (Innenstadt)
Bitte vereinbaren Sie einen Termin über io@volkswagen.de.
Haben Sie noch weitere Fragen?
Fragen hinsichtlich des Hinweisgebersystems bei MAN Energy Solutions beantwortet auch gern unser Compliance Officer unter compliance@man-es.com
Der unparteiische Compliance Officer informiert und kommuniziert das Hinweisgebersystem vor Ort, indem er MAN Energy Solutions Verbindung zum Zentralen Aufklärungs-Office von der Volkswagen AG ist. Es stehen Ihnen aber auch die qualifizierten und erfahrenen Kollegen des Zentralen Aufklärungs-Offices zur Verfügung.
Darüber hinaus wird der unparteiische Compliance Officer auch dafür sorgen, dass MAN Energy Solutions die gesetzlichen Vorgaben zum Hinweisgebersystem einhält.